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Les produits Daikin sont fabriqués selon les normes les plus strictes, mais si vous avez besoin d'aide dans le futur, nos techniciens experts seront toujours là pour vous. Des réparations sur site sont possibles pour toutes nos gammes de produits, si votre installateur n'est plus en activité ou si aucun installateur ne souhaite se déplacer.

Support technique

Nos installateurs certifiés connaissent parfaitement nos produits

Icône d’homme

Nos installateurs sont hautement qualifiés pour trouver une solution à tout problème

Icône de claquement de doigt

Nous veillerons à ce que votre unité continue à fonctionner aussi efficacement que possible

Icône d'un calendrier

Les experts Daikin à vos côtés

Nos installateurs certifiés sont votre premier point de contact pour les réparations. Ils sont très expérimentés et peuvent faire appel aux techniciens Daikin s'ils ont besoin d'aide. Une unité qui fonctionne correctement est synonyme d'efficacité maximale et d'économies, tant pour l'environnement que pour votre portefeuille.

Un expert Daikin expliquant l’installation

Pour en savoir plus

Les systèmes Daikin sont sûrs, fiables et faciles à utiliser, mais si vous voyez un code d'erreur sur votre unité, contactez immédiatement votre installateur agréé. Il se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer et à remettre votre système en état de marche très rapidement.

Oui, votre installateur agréé est votre principal interlocuteur pour les interventions. S'il ne propose pas d'interventions, vous pouvez contacter le service clients Daikin, qui vous fournira une liste d'installateurs pouvant effectuer des réparations sur votre unité.

Oui et non. Si le problème est couvert par la garantie, la réparation pièce est gratuite. Toutefois, s'il s'agit d'un problème non couvert par la garantie, les frais de réparation ne sont pas inclus.

Daikin travaille avec des installateurs certifiés près de chez vous. Consultez notre rubrique dédiée et utilisez la carte interactive pour trouver l'installateur le plus proche de chez vous. Il organisera une visite pour discuter de votre projet et comprendre vos besoins, avant de vous proposer la meilleure solution pour votre logement ou lieu de travail.

Nous vous conseillons de contacter votre installateur Daikin pour tout type d'intervention souhaité. Si ce dernier n'est pas en, capacité d'intervenir, vous pouvez nous contacter en cliquant ici

Homme utilisant une application pour commander sa solution de chauffage

Application Onecta

En plus de commander votre climat intérieur depuis tout lieu, vous pouvez utiliser l’application Onecta pour contacter Daikin si vous avez besoin d’aide, de réparation ou de conseils. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Besoin d'accompagnement.