Passer au contenu principal

Les produits Daikin sont fabriqués selon les normes les plus strictes, mais si vous avez besoin d'aide dans le futur, nos techniciens experts seront toujours là pour vous. Des réparations sur site sont possibles pour toutes nos gammes de produits, si votre installateur n'est plus en activité ou si aucun installateur ne souhaite se déplacer.

Technical support

Our certified installers know our products inside out

Icon of a man

Our installers are highly trained to find a solution to any problem

Icon of fingersnapping

We'll make sure your unit continues to run as efficiently as possible

Icon of a calendar

Daikin experts at your side

Our approved installers are your first point of contact for repairs. They are incredibly experienced and can call on the Daikin technicians if they need support. A properly working unit means maximum efficiency and savings, for both the environment and your wallet.

A Daikin Expert explaining the installation

More information

Les systèmes Daikin sont sûrs, fiables et faciles à utiliser, mais si vous voyez un code d'erreur sur votre unité, contactez immédiatement votre installateur agréé. Il se fera un plaisir de vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer et à remettre votre système en état de marche très rapidement.

Oui, votre installateur agréé est votre principal interlocuteur pour les interventions. S'il ne propose pas d'interventions, vous pouvez contacter le service clients Daikin, qui vous fournira une liste d'installateurs pouvant effectuer des réparations sur votre unité.

Oui et non. Si le problème est couvert par la garantie, la réparation pièce est gratuite. Toutefois, s'il s'agit d'un problème non couvert par la garantie, les frais de réparation ne sont pas inclus.

Daikin travaille avec des installateurs certifiés près de chez vous. Consultez notre rubrique dédiée et utilisez la carte interactive pour trouver l'installateur le plus proche de chez vous. Il organisera une visite pour discuter de votre projet et comprendre vos besoins, avant de vous proposer la meilleure solution pour votre logement ou lieu de travail.

Nous vous conseillons de contacter votre installateur Daikin pour tout type d'intervention souhaité. Si ce dernier n'est pas en, capacité d'intervenir, vous pouvez nous contacter en cliquant ici

Man using an app to control his heating solution

Onecta app

As well as controlling your indoor climate from anywhere, you can also use the Onecta app to get in touch with Daikin for help, repairs or advice. Simply click the Request Assistance button.