Je n'arrive pas à ajouter des unités à mon compte utilisateur. Le message suivant s'affiche « Impossible d'ajouter l'unité à votre compte ». Comment dois-je procéder ?

Assurez-vous que la date définie sur l'interface utilisateur de l'unité est correcte. Si la date est incorrecte, la passerelle réseau n'est pas en mesure de configurer une connexion sécurisée avec le Cloud, et l’enregistrement échoue.

Pour vérifier la date de l'unité, affichez l'écran des réglages de l'unité dans l'application.

  • Sélectionnez l'unité approprié sur l’écran de vue d'ensemble des unités
  • Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit
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BRP069A6x :

  • Vous pouvez uniquement définir la date avec l'interface utilisateur de l'unité

DRGATEWAYAA :

  • Vous pouvez définir la date à l'aide de l'application Daikin Residential Controller. Dans l'application, sélectionnez « Date et heure », définissez la date et l'heure correctes, puis confirmez pour envoyer ces réglages de date et d'heure au thermostat d'ambiance de la chaudière.