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Gestionnaire de Clientèle Lyon

Dans le cadre de son développement, le Service  « Administration des ventes Centrale » recherche :

Un(e) Gestionnaire de Clientèle F/H en CDI

Localisation : Bron (69)

Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.

Descriptif du poste

En tant que Gestionnaire de Clientèle F/H, vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients de A à Z. A savoir de la réception de la commande client jusqu’à la livraison des produits. Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes :

  • Saisir les commandes ;
  • Prendre les appels clients ;
  • Renseigner les clients sur la disponibilité ou encore les délais de réception des produits etc. ;
  • Gérer les avoirs et les relances de paiement premier niveau.

Profil

  • Formation : BAC/BAC+2 : Type Assistanat, Gestion
  • Expériences : Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la gestion de commandes ou de comptes clients (gros volumes de préférence).
  • Compétences requises : Vous maitrisez un ERP (idéalement SAP) ; Votre sens du service, votre bonne gestion des priorités ainsi que votre rigueur sont vos principaux atouts pour mener à bien cette mission.
  • Langue : Anglais (minimum B1)

Postulez

Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation sous la référence « ADV-GC-2018 » à : hrm@daikin.fr

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.