Description de poste

Rattaché(e) à l’équipe formation, votre expertise technique et vos connaissances, essentiellement sur les produits DX et des pompes à chaleurs Air/Eau. Une connaissance sur les produits de la gamme Réfrigération/Eau Glacée serait un plus.

Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :

• Animation des sessions de formation principalement sur Paris et sur Nantes mais également sur les autres Centres de Formation DAIKIN à destination de nos clients installateurs et sociétés de maintenance, et de nos équipes (techniciens, commerciaux et prestataires) en utilisant les moyens mis à votre disposition;
• Création des nouveaux supports de formation et/ou modification de ceux existants ;
• Participer au lancement des nouveaux produits en collaboration avec les différents services de DAF et des usines ;
• Afin de continuer à alimenter votre expertise, vous serez amené(e) à vous rendre sur site en binôme avec un technicien terrain pour des interventions sur les produits de la gamme qui vous sera affectée. Vous pourrez également être appelé en renfort ponctuellement auprès de la hotline technique afin d’enrichir vos connaissances sur les problématiques rencontrées par nos clients ;
• Participer à l’évolution des modules de formation en fonction des évènements internes ou externes conformément à la stratégie de la société ;
• Participer à l’évaluation technique des personnes, en interne, venant en formation ;
• Participer à la mise en place d’outils de type QCM, questionnaires techniques ;
• Apporter ses compétences techniques ou andragogiques à des projets transversaux, notamment pour la création de e-learning, tutoriels, vidéos etc.
• Assurer le bon fonctionnement du site de Nanterre en accompagnant les visiteurs, participants aux essais techniques demandés par les équipes commerciales et/ou techniques et en effectuant les diverses réparations qui s’imposent.

Profil

·     Formation : BAC+2/3  cursus professionnel  ou Technique type Froid

·     Expériences : minimum 5 ans sur une expérience terrain et/ou formateur technique.

·     Compétences requises : Vous êtes autonome, pédagogue et diplomate. Votre expertise dans la thermodynamique, l’hydraulique, la régulation, l’électricité et la mécanique seront vos atouts et vous permettront de vous sentir à l’aise avec un public varié.

·     Langues : Anglais B2 (technique)

·     Déplacements : Vous êtes amené(e) à vous déplacer régulièrement à l’échelle nationale (2 à 3 déplacements/mois) et ponctuellement à l'échelle européenne et dans les DOM.