Assistant Support Sédentaire en alternance | Bordeaux

Dans le cadre de son développement, Daikin recherche :

Un Assistant Support Sédentaire en Alternance

Localisation : Villenave d'Ornon (33)

Contrat : Alternance (profesionnalisation ou apprentissage)

Durée : 1 an ou 2 ans

Démarrage : septembre

Niveau : Préparation d'un BAC+2 à BAC+3

Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.

Descriptif du poste

En tant qu'Assistant Support Sédentaire F/H, vous assurez l’interface technique et commerciale entre les clients et la force de vente, sur l’ensemble de la gamme produits Daikin (détente directe, chauffage, eau glacée).

À ce titre, vous assurerez les missions suivantes :

  • Renseigner les clients par téléphone sur les produits
  • Conseiller techniquement et orienter les clients dans leur choix entre les différentes solutions produits Daikin
  • Mettre à jour les bases de données clients et les stocks de documentation

En parallèle de ces missions, vous prenez en charge les actions commerciales suivantes :

  • Chiffrer le matériel et réaliser les études dans le cadre d’appels d’offres
  • Participer à la mise en place d’outils et d’actions commerciales (salons professionnels, séminaires…)
  • Préparer les présentations internes ou externes (techniques, etc.)
  • Renseigner les clients en agence (show-room)

Le poste de Assistant Support Sédentaire F/H est à pourvoir en alternance. 

Profil

  • Formation : BAC +2 en Froid et Climatisation ou équivalent
  • Expériences : Vous êtes junior ou justifiez d'une première expérience similaire.
  • Compétences requises : Au-delà de connaissances techniques et commerciales, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et notamment l’utilisation d’une solution CRM. Reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de l’organisation et votre capacité d’adaptation, vous avez les atouts pour mener à bien votre mission.

 

Postulez

Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation sous la référence « Alternance TCS » à : dasilva.r@daikin.fr

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.