Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.
La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable du Service Réfrigération, vous assurez l’interface technique et commerciale entre les clients et la force de vente sur l’ensemble de la gamme réfrigération. Au sein d’une équipe de 3 personnes, vos principales missions sont les suivantes :
- Être support aux commerciaux réfrigération itinérants et prescripteurs afin de répondre aux différentes demandes clients (Installateurs, Key Accounts, Distribution, Bureaux d’Etudes…)
- Chiffrer le matériel et réaliser les études dans le cadre d’appels d’offres ;
- Renseigner les clients par téléphone sur les produits ;
- Conseiller et orienter les clients dans leur choix entre les différentes solutions Daikin ;
- Participer aux actions commerciales (salons professionnels, séminaires etc.) ;
- Mettre à jour les bases de données clients et les stocks de documentation ;
- Mettre à jour l’offre Produits en relation avec les usines du groupe (4 usines à ce jour) ;
- Participer au développement de produits adaptés au marché français (en faisant remonter les besoins produits/marchés des clients à son manager et à nos interlocuteurs de Daikin Europe) ;
- Contribuer l’amélioration des processus internes ;
- Préparer les présentations internes ou externes (techniques).
Profil
- Formation : BAC+2/3 du type formation Technique en Froid / Réfrigération
- Expérience : Vous justifiez d’une première expérience similaire.
- Compétences requises : Au-delà de solides connaissances techniques, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et notamment l’utilisation d’une solution CRM.
- Orientation Clients (répondre de manière adaptée aux besoins des clients)
- Esprit d’Equipe (travail en équipe indispensable)
- Rigueur/Organisation (précisions dans les devis fournis et respect des délais)
- Langues : Anglais technique aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (capacité à communiquer avec les différentes usines et nos interlocuteurs de Daikin Europe)
- Déplacements : Vous êtes amené(e) à vous déplacer régulièrement à l’échelle nationale et ponctuellement à l'échelle européenne .
Postulez
Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation sous la référence « BO – Refri -2023 » à : recrutement@daikin.fr
Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.