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Assistant(e) SAV F/H | Lyon

Assistant(e) SAV F/H | Lyon

Dans le cadre de son développement, la « « Services & Solution Lyon  », recrute: 

Un(e) Assistant(e) SAV F/H | Lyon en CDI

Localisation : Lyon

Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD, créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie ainsi sur une expertise de plus de 90 ans.

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.

Descriptif du poste

Vous devez assurer la gestion administrative liée à la réalisation des prestations techniques assurées par nos Techniciens. Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes :

1.       Gestion administrative :

  • Commander les fournitures nécessaires à la réalisation des prestations;
  • Gérer le suivi administratif des interventions : contacter les intervenants internes/externes, déblocage des commandes, recouvrement etc;
  • Assurer la permanence physique et téléphonique  du pôle régional Daikin France.

2.       Support technique internes et externes

  • Relancer les devis;
  • Renouveler les contrats;
  • Planifier les interventions selon les consignes internes;
  • Commander et suivre les pièces détachées;
  • Vérifier la situation financière des clients etc.

 

3.       Gestion des stocks

  • Suivre les entrées/sorties;
  • Réaliser les inventaires.

Profil

  • Formation : BAC/BAC+2 type Support assistanat/gestion
  • Expériences : Une expérience similaire serait un plus (débutants acceptés)
  • Compétences requises : Vous êtes Rigoureux(se), organisé(e) et êtes en mesure de faire face à des éventuelles situations conflictuelles.   

Postulez

Merci d’adresser votre CV + lettre de motivation sous la référence « SS69-ASSSAV-2021  »  à : recrutement@daikin.fr

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

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